使用条款

01接受条款与定义

EZROUND（以下称「EZROUND」或「本服务」）由蓝眼科技有限公司（以下称「本公司」或「我们」）提供。本服务包括EZROUND官网、行动应用程式、与巡检作业相关的云端功能、更新、技术支援，以及我们另行提供或指定的相关功能。

本条款适用于浏览官网、注册或使用EZROUND帐号，以及由企业或组织邀请使用EZROUND的人员（以下称「使用者」）。 「所属企业」指建立、邀请、指派或管理使用者帐号与工作权限的公司、机关、法人、团体或其他单位；「使用者内容」指使用者或所属企业透过本服务输入、上传、建立或提交的资料。

若您不同意本条款，请勿注册、登入或使用本服务。所属企业与本公司另行签订的报价单、订单、授权、服务水准、资料处理或其他书面契约（以下称「个别契约」），就其约定事项优先于本条款。

02使用资格、帐号与企业角色

使用资格

您必须具有依适用法律接受本条款的能力。未成年人或依法受监护、辅助宣告之人，应由法定代理人或其他依法有权同意的人阅读并同意后，始得使用本服务。若所属企业另有年龄、职务、教育训练或场域资格要求，您亦应一并遵守。

帐号安全与资料正确性

• 您应提供正确、完整且可供识别或联络的帐号资料，并于资料变更时更新。
• 您应妥善保管登​​入凭证与使用中的装置，不得出借帐号、冒用他人帐号、共用验证资讯或规避身分确认。
• 帐号下进行的巡检、签核、退回、设定、汇出及其他操作，原则上视为该帐号使用者所为；如发现遭冒用、装置遗失或异常存取，应立即通知所属企业管理者及本公司。
• 使用 Google 登入时，Google 提供资料的范围与使用方式依本服务的隐私权政策及 Google 的授权画面为准。

企业、拥有者与角色权限

所属企业得依其管理需要邀请或移除成员，并指派拥有者、管理者、主管、巡检员或其他可用角色。各角色可查看与操作的资料依所属企业设定为准。拥有者或管理者应确保指派、移交、停用、删除组织及汇出资料等高风险操作已取得适当授权；使用者离职、调职或不再需要存取时，所属企业应即时调整其权限。

03服务内容与使用方式

EZROUND协助所属企业建立巡检组织、场域、设备、NFC／QR 标签、巡检表、排程及成员权限，并供使用者执行到点感应或扫描、表单填写、异常拍照、签核、退回补件、查询及报表汇出等作业。 EZROUND所有功能均可免费使用，是否订阅不影响功能使用；实际操作方式、相容性与可用状态，以使用中的版本、平台、装置及组织权限为准。

所属企业负责决定巡检标准、表单内容、合格范围、人员配置、任务排程、签核流程及后续改善措施。本服务显示的状态、提醒、判定或报表，是依所属企业设定与使用者输入所产生的作业工具，不代表本公司已到场检查、确认设备安全、验证资料真实性或代替所属企业完成法定义务。

官网上的 APP 画面、流程、栏位、数据、人名、设备与异常情境均为产品说明示意；实际介面与功能可能因版本、平台、装置、权限、场域或方案而不同。

04使用者内容与资料

内容权利与必要授权

使用者或所属企业保有其使用者内容原有的权利。为提供、维护、保护、备份、改善及依法处理本服务，您及所属企业授予本公司在服务关系存续及依法必要期间内，以托管、重制、传输、转换格式、显示及其他必要方式处理使用者内容的非专属授权。此授权仅限于提供本服务、履行个别契约、维护安全与遵守法令所必要的范围。

上传内容的责任

您应确认有权输入或上传相关文字、照片、签名、设备资料、巡检纪录及其他内容，且已依所属企业规范取得必要同意或告知。不得上传与巡检无关的身分证件、金融资料、健康资料、营业秘密或其他不必要的敏感资讯，也不得上传违法、侵权、虚伪或含恶意程式的内容。

企业管理与资料汇出

使用者了解，所属企业的拥有者、管理者或其他获授权人员，可能依权限查看、处理、汇出、更正、保留或删除组织内的使用者内容。若您使用企业提供的帐号，帐号及组织资料的管理可能由所属企业决定。重要纪录应依所属企业的保存政策及个别契约定期汇出或备份；资料删除后可能无法复原。

个人资料的搜集、处理、利用、保存与权利行使方式，请另参阅隐私权政策及所属企业提供的个资告知事项。

05使用规范与禁止事项

您应以合法、善意且不影响他人或本服务正常运作的方式使用EZROUND，不得自行或协助他人从事下列行为：

• 违反法令、法院裁判、主管机关命令、公共秩序、善良风俗、所属企业规范或他人合法权益。
• 冒用身分、提供不实帐号或巡检资料、伪造到点纪录、代替他人巡检或以其他方式规避人员、时间、点位及权限控管。
• 未经授权存取、探测或使用其他帐号、组织、设备、伺服器、API、资料或非公开区域。
• 上传恶意程式，利用漏洞，规避安全措施，或以机器人、自动化工具、异常流量、重复请求等方式干扰或过度负荷本服务。
• 不当搜集、公开、出售、移转或利用他人的个人资料、帐号资料、使用纪录、照片或其他内容。
• 未经书面许可，对软体进行反向工程、反编译、还原原始码，或大量撷取、重制、改作、转售及建立与本服务实质相同的商业服务；适用法律明文允许者不在此限。
• 移除权利标示、散布侵权内容，或以EZROUND、本公司、员工、合作伙伴或第三人的名义为未经授权的声明。

如我们合理认为相关行为可能危害使用者、所属企业、本服务或第三人，得在必要范围内限制功能、保存纪录、要求改善、暂停存取、移除违规内容、通知所属企业或依法处理。

06智慧财产权与意见回馈

本服务及其内容，包括EZROUND 名称与标志、软体、介面、排版、文字、图形、图片、影音、资料编排及程式码，除使用者内容或另有标示外，均由本公司或合法权利人享有商标权、著作权或其他智慧财产权。

在您遵守本条款、方案限制及个别契约的前提下，我们授予您一项有限、非专属、不可转让、不可再授权且得撤回的权利，仅供您在授权期间内依本服务目的使用EZROUND；本条款不移转本服务本身的所有权或智慧财产权。

若您自愿提供改善建议、错误回报或其他意见回馈，您同意我们得在不揭露您的机密资讯且不负报酬义务的情况下，用于改善、开发及营运本服务。若您认为本服务内容侵害您的权利，请提供权利证明、涉及内容、联络资料与具体说明，我们将依合理程序处理。

07软体、装置与第三方服务

装置、网路与权限

部分功能需要相容的手机、作业系统、网路连线、NFC、相机、照片或其他装置权限。您应自行负担装置、网路与电信费用，并依实际工作环境安全操作；本公司不保证所有装置、NFC 标签、QR 标签、浏览器或作业系统版本均相容。

软体更新

我们可能提供必要的更新、修补或版本调整，以维护安全、相容性与功能。部分更新可能由 App Store、Google Play 或装置设定自动安装；未及时更新可能导致部分功能无法使用。除法律另有规定外，您不得阻止或规避维护服务安全所必要的更新。

第三方服务与外部连结

本服务可能使用或连结 Google 登入、Apple App Store、Google Play、电子邮件、云端、内容传递或其他第三方服务。第三方服务由其营运者提供，并受其条款、隐私政策、费率及可用性限制；除法律或个别契约另有规定外，本公司不控制亦不为第三方服务负责。

08方案、内购与个别契约

目前提供的 APP 内购方案

EZROUND会依各平台的实际发行状态，透过 Apple App Store 或 Google Play 提供下列自动续订月方案。订阅提供去除广告的使用体验，组织方案另依表列内容提供共享储存容量；无论是否订阅，EZROUND的功能均可使用。尚未正式发行的平台不提供下载或订阅；表列价格、方案名称、订阅期间、权益及应付金额，均以您确认购买前的 App Store 或 Google Play 画面为准。

方案适用范围

个人方案提供购买者在EZROUND个人使用范围内去除广告。组织方案仅限该组织的拥有者购买，提供该方案所指定组织的成员去除广告，并增加由该组织共用的档案与附件储存空间；不会自动套用至购买者加入但未由该方案指定的其他组织。这些订阅权益不影响任何功能是否可用；方案与组织的实际绑定结果，以 APP 购买画面及购买完成后显示的方案状态为准。

Apple 帐户资讯：您登入 App Store 的 Apple ID，与您使用「Apple ID 登入」功能登入EZROUND 的 Apple ID，可以是不同帐户。请注意，订阅款项将由您在 App Store 登入并用于确认购买的 Apple ID 收取。

Google Play 帐户资讯：您登入 Google Play 商店的 Google 帐户，与您使用「Google 登入」功能登入EZROUND 的 Google 帐户，可以是不同帐户。请注意，订阅款项将由您在 Google Play 商店登入并用于确认购买的 Google 帐户收取。

购买前请确认目前商店帐号、EZROUND帐号、方案类型及组织；购买完成后，可使用 APP 提供的「回复购买」或订阅同步功能，验证同一商店帐号的有效购买权利，但实际服务范围仍受EZROUND帐号与组织权限限制。

Apple 订阅、续订与取消

• 确认购买后，款项由 Apple 向您当时使用的 Apple 帐号收取。除非您在续订收费前取消，订阅将按所选期间自动续订；Apple 可能在新订阅期间开始前 24 小时内收取续订费用。
• 您可在 iPhone 或 iPad 的「设定」→ Apple 帐号 →「订阅项目」中管理或取消订阅。为避免下一期续订，建议至少在目前期间结束前 24 小时完成取消。取消后，通常可使用至当期已付款期间结束。
• 删除EZROUND APP、登出或删除EZROUND帐号，不会自动取消 Apple 订阅；您仍须自行在 Apple 的订阅项目中取消。
• 升级、降级、方案切换、生效时间、比例计费、可用余额及帐单日由 Apple 依 App Store 设定与购买确认画面处理。请在确认变更前核对 Apple 显示的金额与生效时间。
• 订阅价格如有调整，将依 Apple 的通知与同意流程办理；依法或依 Apple 规则须取得您同意者，将于取得同意后续订。

Apple 退款与帐单问题

Apple App Store 的付款、收据及退款资格由 Apple 依其规则审核。您可透过Apple 退款申请说明提出申请，或参阅Apple 取消订阅说明。本公司无法代替 Apple 核准退款或变更 Apple 帐单，但会在合理范围内协助核对EZROUND方案权益。

Google Play 订阅、续订与取消

• 在 Android 装置确认购买后，款项由 Google Play 向您当时使用的 Google 帐号收取。除非您取消，订阅将依所选期间自动续订，并在每个新帐单周期开始时收费。
• 您可在 Android 装置开启 Google Play → 个人资料相片 →「付款与订阅」→「订阅」，选择EZROUND后管理或取消订阅。取消后，通常可使用至当期已付款期间结束。
• 解除安装EZROUND APP、登出或删除EZROUND帐号，不会自动取消 Google Play 订阅；您仍须使用原订阅的 Google 帐号在 Google Play 取消。
• 升级、降级或切换方案的权益生效时间、剩余期间折抵、比例计费及下次帐单日，依EZROUND在 Google Play 设定的方案替换方式及购买确认画面办理。请在确认变更前核对 Google Play 显示的金额与生效时间。
• 订阅价格调整、付款失败、宽限期、帐号保留期或订阅暂停等情形，由 Google Play 依其规则与画面通知处理；有效订阅权益以 Google Play 验证结果为准。

Google Play 退款与帐单问题

Google Play 的付款、收据与退款资格依其规则及购买后经过时间判断。您可参阅Google Play 退款政策及Google Play 取消或变更订阅说明。依 Google Play 目前政策，购买未满 48 小时可能可直接向 Google 申请退款；超过 48 小时可联络本公司协助排除服务问题并依适用规则处理。

Android 使用者亦应遵守Google Play 服务条款。本公司无法代替 Google 变更 Google Play 帐单或核准由 Google 决定的退款，但会在合理范围内协助核对EZROUND方案权益。

若帐号因违反本条款而受限制、停权或删除，并不当然产生退费或取消订阅的效果；您仍应透过原购买平台管理订阅及申请退款。但本条款不限制适用法律、Apple 或 Google 规则及个别契约明定不得排除的退款与消费者权利。

本节方案提供的去除广告、储存容量、期间、付款方式、税费、续订、取消与退款条件，以购买平台结帐资讯、方案说明及个别契约为准；订阅不会解锁、限制或改变EZROUND功能的可用性。

09Apple App Store 授权条款

当您透过 Apple App Store 下载或使用EZROUND时，除本条款外，亦适用 Apple 的标准终端使用者授权合约及Apple 媒体服务约定条款。 EZROUND是授权使用而非出售；本条款不得解释为与 Apple 媒体服务约定条款中的使用规则牴触。

您与开发者之间的协议

本条款由您与蓝眼科技有限公司缔结，而非由您与 Apple 缔结。本公司而非 Apple，对EZROUND APP、其内容、维护支援及依法应负的责任负责。 Apple 没有义务提供EZROUND的维护或技术支援服务。

授权范围

在您遵守本条款与 Apple 使用规则的前提下，本公司授予您有限、非专属且不可转让的授权，得在您拥有或控制的 Apple 品牌产品上使用EZROUND；Apple 使用规则允许的家人共享或大量采购情况亦依该规则办理。除适用法律或开放原始码授权另有规定外，您不得转让、散布、再授权、反向工程、反编译、拆解、修改或制作EZROUND的衍生作品。

保证、产品请求与智慧财产权请求

• 如EZROUND APP 未符合任何依法适用且未有效排除的保证，您得通知 Apple；Apple 得依其规则退还该 APP 的购买价款（如有）。在适用法律允许的最大范围内，Apple 对EZROUND不负其他保证义务；其余因未符合保证所生且依法应负的责任，由本公司负责。
• 关于EZROUND或您持有、使用EZROUND所生的产品责任、法令遵循、消费者保护、个人资料或隐私等请求，由本公司而非 Apple 负责处理，但责任仍依适用法律及本条款判断。
• 如第三人主张EZROUND或您持有、使用EZROUND侵害其智慧财产权，由本公司而非 Apple，依法负责调查、抗辩、和解与处理该请求。

法律遵循与第三方条款

您声明并保证，您不位于受美国政府禁运或被指定为支持恐怖主义的国家或地区，亦未被列入美国政府的禁止或限制交易名单。使用EZROUND时，您亦应遵守适用的第三方契约，例如 Apple 媒体服务、Apple 帐号、行动网路与电信服务条款。

Apple 的第三方受益权

您与本公司确认 Apple 及其子公司是本节条款的第三方受益人。您接受本条款后，Apple 有权以第三方受益人的身分，向您主张并执行本节中与 Apple 权益相关的条款。

10维护、变更、停权与终止

维护与服务变更

我们得因维护、更新、资安、法令、第三方服务、不可抗力或营运需要，调整、暂停或终止全部或部分功能。对可合理预见且会重大影响使用的计画性维护或变更，我们将依个别契约或以官网、APP、电子邮件及其他适当方式提前通知；紧急事件或非可归责于本公司的情况，可能无法事先通知。

可归责于使用者的帐号停权或删除

若您或所属企业违反本条款、未支付到期费用，或其行为造成安全或法律风险，我们得依事件严重程度通知违规情形并给予合理改善期间。届期未改善、再次违反或持续违反者，我们得限制功能、暂停、终止或删除相关帐号与服务。

如有下列重大或急迫情形，为保护使用者、所属企业、本服务或第三人的权益，我们得不经事前通知立即限制、停权、终止或删除帐号，并于法律允许且风险解除后，以合理方式说明：

• 有具体事实足认涉及诈欺、洗钱、冒用身分、犯罪行为或其他不法使用。
• 以恶意程式、异常流量、机器人、非官方软体、大量 API 请求、漏洞利用或其他方式攻击、干扰或规避本服务安全措施。
• 窃取他人帐号、建立假帐号、恶意登录非自身所属企业的资料，或冒用其他企业而妨害其权益。
• 未经授权存取、公开或移转个人资料、巡检资料或其他机密内容，或有立即侵害他人权利之虞。
• 依法院、主管机关、执法机关的有效要求，或为处理已发生或迫近的重大资安事件所必要。

若使用者认为帐号措施有误，可依本页联络方式提供帐号、所属企业及具体事由申请查核；但申请查核不当然停止必要的安全措施。帐号遭停权或删除不会自动取消第三方平台订阅，使用者仍须依购买平台流程取消订阅或申请退款。

服务关系终止后，您应停止使用受终止的功能。使用者内容的汇出、返还、保存、删除与可能的复原方式，依隐私权政策、使用中方案及个别契约办理；所属企业应在服务终止或保存期限届满前完成必要备份与汇出。

11服务界线与责任范围

本公司会以合理注意维护本服务的安全性与可用性，但网路、行动装置、NFC、QR 扫描、相机、第三方平台及资讯系统仍可能发生中断、延迟、错误或资料传输失败。使用者应在作业当下确认感应或扫描、储存、提交及签核结果；本服务不取代人工复核、设备检测、职业安全措施、专业判断或依法应执行的检查。

在适用法律允许的范围内，对因第三方服务、使用者装置或网路、权限或表单设定错误、不实或未完整输入、未备份或汇出、未遵守本条款、不可抗力，或其他非可归责于本公司的原因所造成的损害，本公司不负责任。

如因可归责于本公司的事由造成损害，本公司将依适用法律及个别契约负担责任。本条款任何内容均不排除或限制依法不得预先排除或限制的故意、重大过失或其他责任，亦不影响消费者或使用者依法享有的强制性权利。

12条款更新、准据法与联络

条款更新与通知

我们可能因服务、技术、营运或法令变更修订本条款。更新版本将公布于本页并标示生效日期；若变更会重大影响您的权益，我们将于合理期间前，透过官网、APP、电子邮件或其他适当方式通知。您在生效后继续使用本服务，表示接受更新后的条款；如不同意，请在生效日前停止使用，并由您或所属企业依适用流程终止服务。

部分无效、权利不放弃与转让

本条款任一约定如经认定无效或不能执行，其余约定仍继续有效。我们未立即行使权利，不代表放弃该权利。未经本公司事前书面同意，您不得转让本条款下的权利义务；本公司得因合并、组织重整、营业移转或服务承接，在不减损依法保障的前提下移转相关权利义务。

准据法与管辖

本条款以繁体中文版本为准，并以中华民国法律为准据法。因本服务或本条款所生争议，双方应先本于诚信协商；除法律另有强制规定或个别契约另有有效约定外，以台湾台中地方法院为第一审管辖法院，但不影响消费者保护法、民事诉讼法或其他法律所保障的管辖权益。