从第一次登入，到完成每一轮巡检。

从这里进入开启 APP → 登入画面

请使用你加入公司组织时的同一个帐号。不同登入方式可能对应不同帐号，不要因为找不到任务就另建一个。

操作步骤

1. 点选画面提供的「使用 Google 登入」；Apple 登入会在支援的装置与环境显示。依登入视窗选择帐号并完成验证。
2. 若公司提供的是EZROUND帐号与密码，展开「进阶选项」，输入「帐号」与「密码」，再按「登入」。
3. 登入后若看到「我的组织」，请选择已加入的组织，或依下一节申请加入。尚未选定组织时，没有巡检功能是正常的。
4. 若画面要求更新 APP，先按「更新」完成商店更新，再回来登入。
5. 尚未加入或选定组织时，底部是「个人设定、我的组织、关于」，预设显示我的组织。此时可直接从底部修改资料、登出或查看支援，不必找「更多」。

怎样算完成？

看得到自己的组织，选定后进入该身分的首页。

操作提醒

Google／Apple 登入的密码请在原登入服务管理；EZROUND不提供这类帐号的密码重设。

更多操作画面（1 种状态）

从这里进入我的组织 → 加入组织

「加入代码」是公司提供的入门代码；送出申请后，仍要等管理者审核。

操作步骤

1. 向组织管理者取得 8 码英数「加入代码」，或组织的加入 QR 图码。
2. 按「加入组织」，输入代码并按「送出申请」；也可按「扫描加入 QR」，允许相机使用后对准图码。
3. 看到「已送出申请」后，回到「我的组织 → 我的申请」查看状态。待审核时请联络该组织管理者。
4. 核准后回到「我的组织」重新整理，点选该组织。若已退回，先厘清原因，再重新申请。

怎样算完成？

组织出现在清单中，切换后能看到被授权的功能。

操作提醒

不要把「已送出申请」当成「已加入」。加入代码与定向邀请码是不同用途。

从这里进入我的组织 → 组织邀请

公司也可以直接邀请已注册的帐号。这种邀请接受后不需再等待加入审核。

操作步骤

1. 使用被邀请的 Email 所对应的帐号登入，开启「组织邀请」。
2. 核对组织名称、邀请人、角色与邀请期限，确认是要加入的公司。
3. 按「加入」，完成后回到「我的组织」切换。若不接受，可按「拒绝」并确认。
4. 若公司另外提供一次性邀请码，进入「加入组织 → 使用邀请码加入」，输入邀请码并确认；需使用指定的 Email 帐号。

怎样算完成？

看到「已加入」讯息，并能切换到受邀组织。

操作提醒

定向邀请使用 APP 推播，不会寄送邀请信。即使没收到推播，也可以直接查看「组织邀请」；逾期或已拒绝时请管理者重新邀请。

从这里进入底部导览列；左上角选单

组织决定你在哪家公司工作，身分决定目前显示哪一组操作入口。拥有者是额外的组织关系，不是第四种可切换身分。

操作步骤

1. 先查看首页的组织名称、姓名、身分与组织时钟，确认没有进错组织。
2. 要换公司，开启「我的组织」并点选目标组织；主管可由「更多 → 我的组织」进入，也可点左上角选单中的组织名称。
3. 同时具备多种身分时，打开左上角选单，在「切换身分」选择管理者、主管或巡检员。只有一种身分时不会出现切换器。
4. 巡检员底部为「总览、我的任务、扫描、我的组织、更多」；管理者为「总览、巡检纪录、任务总览、我的组织、更多」；主管第四格是「报表中心」。
5. 其他功能从「更多」进入。功能页左上角的返回箭头可回上一页；清单看起来未更新时，使用页面的重新整理或下拉更新。

怎样算完成？

组织、身分与底部入口都符合本次工作。

操作提醒

切换身分不会替你取得新权限；没有应有身分或厂别时，请管理者检查角色指派。

从这里进入更多 → 右上角「调整顺序」

「更多」的功能位置可以自行调整，因此手册以功能名称指引，不要求记住第几格。

操作步骤

1. 进入「更多」，点右上角「调整顺序」。
2. 拖曳功能旁的把手，将常用项目移到前面。
3. 按「储存」完成；需要回复时，进入调整模式后按「还原预设」。

怎样算完成？

回到「更多」时，功能按你设定的顺序排列。

操作提醒

不同身分的排列分开保存。

从这里进入底部「总览」

个人总览集中显示你自己的待办与近期巡检结果。

操作步骤

1. 先核对组织与身分，再看「待补件」是否有主管要求补充的内容。
2. 查看「今日任务」与「逾时任务」，点卡片进入对应清单。
3. 查看「待签核」了解已送出、仍待主管处理的纪录；下方趋势图可看近期正常、异常与不适用的分布。

怎样算完成？

知道今天要巡哪些任务，以及哪些需要先补件。

操作提醒

卡片数字为示范，不代表你的组织资料。

从这里进入底部「我的任务」→ 点任务

一张任务可能包含多台设备。清单上的「5/8 点」表示这张任务有 8 个巡检点，其中 5 点已有完成结果。

操作步骤

1. 开启「我的任务」，依任务名称、厂别、期限挑选这次要做的一张。需要时使用右上角筛选，选「全部、待处理、进行中、待补件」。
2. 点开任务，核对任务编号、期限、完成进度与设备清单。
3. 到达现场后按「扫描巡检点」，再选择感应 NFC 或扫描 QR；已完成的点可查看最近一次巡检纪录。
4. 完成一点后回到详情，确认进度更新，再做下一点。

怎样算完成？

任务中的每个巡检点都有结果，并确认没有待补件项目。

操作提醒

点数完成与主管核准是两件事；「全部做完」仍可能在等待签核。

从这里进入底部「扫描」；或任务详情 → 扫描巡检点

NFC 与 QR 标签都可用来辨认设备。使用 NFC 前请确认手机支援并已启用；使用 QR 前请允许相机权限。

操作步骤

1. 站在要检查的设备前，进入「扫描」并依画面选择标签方式。 NFC 请将手机感应位置靠近设备标签并稍作停留；QR 请将完整图码置于相机扫描范围内。
2. 辨识后核对设备名称。只有一张指派给你的未完成任务时会直接进入填写页；有多张时，依任务名称与期限选择正确的一张。
3. 若从特定任务进入扫描，系统会核对设备是否属于该任务；不符合时请返回确认任务与标签。
4. NFC 感应失败可按「感应 NFC」重试；QR 扫描失败时，请检查相机权限、光线、对焦与图码完整度后再试。手动栏位只适用 NFC 标签 UID；巡检 QR 标签必须按「扫描 QR」使用相机扫描，不能用相簿或手动输入代替现场扫描。

怎样算完成？

填写页上的设备名称与现场设备一致。

操作提醒

「没有指派给你的未完成巡检」通常要检查任务指派与完成状态，不代表 NFC 或 QR 标签一定损坏。辨认到标签不代表已取得任务，仍须核对画面上的设备与任务。

从这里进入辨识设备成功 → 巡检填写页

不同设备可能使用不同表单。星号 * 表示必填；依你看到的栏位与现场情况填写。

操作步骤

1. 先确认设备编号与名称，再选「正常、​​异常、N/A」。一般新巡检不会预先替你选正常。
2. 正常：照表单填数值、选项、文字或日期。异常：另外选择「一般、重要、紧急」严重度，填写异常说明，例如位置、现象与已采取的处理。
3. 若现场确认本次不适用，才选「N/A」；此选项会略过表单栏位验证。不要用它跳过未完成的检查。
4. 需要照片时，在照片栏位选择「拍照」或「相簿」；若看到本节示意图的通用「拍照回报」，先按相机加号，再选照片来源。确认照片清楚且对应设备，并遵守栏位张数上限。
5. 依序填完所有显示的必填栏位，往下卷到送出按钮。若某栏位因答案改变才出现，请一并完成。
6. 按「送出巡检」，等待结果。若栏位出现提示，修正后再送；若显示照片上传失败，巡检纪录已送达，只有部分照片未成功。优先选「重试上传」，确认照片也成功，不要重新提交整笔巡检。

怎样算完成？

看到「已送出」，且没有照片失败或待同步提示。

操作提醒

示意图为新巡检选择异常后的局部画面，送出按钮在表单下方。只有补件才会出现退回原因横幅。照片上传失败时，巡检纪录已送达。选「略过」只放弃本次失败照片的重试，不会撤销巡检纪录；那些照片不会出现在该笔纪录。

更多操作画面（1 种状态）

从这里进入总览 → 待补件；或我的任务 → 待补件

补件是把主管指出的缺漏补齐，再送一次给主管确认。

操作步骤

1. 开启待补件任务，点选被退回的巡检点。
2. 阅读上方「退回原因」，例如缺少照片或读值需要确认。
3. 若成功读取上次纪录，先核对带入的答案、巡检结果与​​异常说明，再依现场修正；若未带入，需重新确认并填写。照片需重新拍摄或选取，不会自动沿用上次照片。
4. 送出后确认成功，再到纪录查看。主管可从「处理历程」回看先前提交与退回意见。

怎样算完成？

新提交已送出，等待主管重新签核。

操作提醒

若同时出现逾时提示，还需要填写补记原因；补件与补记可能同时发生。

从这里进入送出时出现「任务已逾时 — 补记」

补记是逾期后提交纪录，保留实际原因让主管判读，不会把逾时变成准时完成。

操作步骤

1. 读取逾时提示，核对是不是选错任务日期。
2. 若确实是这张任务，填写具体补记原因，例如「现场无网路，09:20 恢复连线后补送」。
3. 按「以补记送出」，等待系统显示提交完成。
4. 送出后确认纪录有「补记」标示与原因，等待主管签核。

怎样算完成？

补记成功，纪录保留任务归属日、送出时间与原因。

操作提醒

报表的任务日期与实际送出日期可能不同；跨日补记时尤其要核对。

从这里进入底部「总览」

用总览找出需要处理的工作，再点入清单看明细。

操作步骤

1. 查看今日任务、逾时任务、异常与待签核数量；点选对应卡片看明细。
2. 在巡检结果区切换 7 日、14 日或 30 日，查看趋势；点选日期可查看该日纪录。
3. 管理者另外可从厂别、设备与待审成员卡片进入相应管理功能。
4. 留意储存用量与档案锁定提示；资料看起来没更新时下拉重新整理。

怎样算完成？

能从数字找到对应任务或巡检纪录。

操作提醒

异常回报是现场结果；签核是确认纪录。核准异常纪录不表示设备故障已修复。

从这里进入总览 → 近期异常卡片

异常事件与提交次数不同；同一巡检点经退回、补件，不应直接当作多个独立事件。

操作步骤

1. 在总览选择要看的期间，再点异常卡片进入清单。清单依总览选择的期间查询。
2. 核对设备与厂别，分开阅读巡检结果及签核状态；有多次提交时会显示提交次数。
3. 比较任务日期与送出时间，逾期补记时两者可能不同。
4. 点开事件查看巡检详情及处理历程，确认退回原因、后续补件与最新结果。

怎样算完成？

能说明这个事件目前的结果、签核进度，以及此前如何处理。

操作提醒

曾经异常的事件，在补件后可能显示正常；需看历程理解变化，不能只看最新标签就认定之前没有异常。

从这里进入底部「任务总览」→ 派发任务

临时检查或试巡可以先派一张单次任务。先准备设备、可用表单、NFC 或 QR 标签与巡检员授权。

操作步骤

1. 按「派发任务」，输入能辨认工作内容的任务名称，例如「第一厂区空调日巡」。
2. 选择厂别，再选择派工对象。若暂时不指定，建立后仍需确认由谁执行。更换厂别后，原本勾选的设备会清空，须重新选取。
3. 设定期限；未指定时会依组织规则处理，不能理解成永远不会逾时。
4. 勾选这次要巡的设备，至少选一个巡检点，再送出派发。
5. 回到「任务总览」搜寻新任务，确认设备数量、受派人与期限；请巡检员重新整理「我的任务」确认收到。

怎样算完成？

新任务出现在总览，受派人能看到正确巡检点。

操作提醒

设备清单依厂别范围载入；找不到设备时先核对厂别、设备设定与权限。

从这里进入任务总览 → 任务右侧「⋯」

总览可按任务编号或名称搜寻，并以状态筛选工作。

操作步骤

1. 搜寻任务，依需要选择待处理、进行中、已完成、逾时、待签核、已核准或待补件筛选。
2. 点任务或「检视巡检点」，确认哪些设备已做、哪些仍待处理。
3. 需要换人时，按任务选单「改派」，选择受派人；「取消指派」会移除目前受派人。
4. 若出现「删除任务」，先核对名称与确认讯息。只有尚未有巡检纪录等符合条件的任务才提供删除，不应靠删除隐藏已执行的纪录。

怎样算完成？

清单显示新的受派人或更新后状态；改派后请新受派人重新整理确认。

操作提醒

删除是不可复原的操作。已有执行纪录时，依画面允许的方式处理。

从这里进入底部「巡检纪录」→ 待签核 → 点纪录

签核前先看内容与照片，不只看「正常／异常」标签。

操作步骤

1. 选「待签核」，点开要处理的一笔。
2. 核对设备、厂别、任务、巡检员与时间；若有补记，阅读原因。接着查看填报内容、异常说明与照片。
3. 内容足够且符合公司要求时，按「核准」。
4. 需要补充时，按「退回」，填写具体原因，再按「确认退回」，例如「请补拍压力表刻度，并重新确认出口温度」。
5. 返回清单切到「已核准」或「已退回」核对结果；多次提交可在详情的「处理历程」查看前后内容。

怎样算完成？

纪录移到正确签核状态；退回的巡检点可让巡检员补件。

操作提醒

照片显示锁定时，不等于已被删除；请先厘清共享空间用量，避免在证据不足时核准。

从这里进入巡检纪录 → 待签核 → 右上角「批次核准」

已逐笔确认的纪录，可以一次核准。

操作步骤

1. 在「待签核」清单按右上角批次核准图示，进入选取模式。
2. 勾选已检查完成的纪录，核对「核准选取」显示的笔数。
3. 按「核准选取」，在确认视窗再次核对笔数并确认。
4. 查看成功与失败笔数；若有部分失败，重新整理并逐笔处理剩下的纪录。

怎样算完成？

选取的纪录已核准，或已明确知道哪些没有成功。

操作提醒

批次成功讯息可能包含失败笔数，不要只看到「已核准」就忽略后半段。批次选取途中若重新整理，会退出选取模式并清空勾选；请重新进入批次模式、检查并选取。

从这里进入主管：底部「报表中心」；管理者：更多 → 报表中心

CSV 适合用试算表软体开启整理；ISO PDF 是单笔巡检报告。

操作步骤

1. 在「查询」分页设定「日期起、日期迄、结果、签核」与任务／设备关键字，按「查询」。日期要注意任务归属日与送出日可能不同。若要取消某个日期限制，长按「日期起」或「日期迄」清除，再按「查询」。
2. 点查询结果可看巡检详情。若提示仅显示前 200 笔，完整资料需使用背景汇出。
3. 要汇出清单，按「汇出 CSV（背景）」，记下产制工作编号，切到「产制工作」查看。
4. 工作显示「完成」后按「下载/分享」，在手机的分享视窗选择储存或开启方式。若仍在产制中，稍后重新整理。
5. 要输出单笔 PDF，回到「查询」，点该笔右侧的「ISO PDF」图示，等待产生后从分享视窗储存。

怎样算完成？

取得档案并开启核对日期、笔数或单笔内容。

操作提醒

APP 的清单汇出是 CSV，不是直接输出 .xlsx。下载连结失效时先重新整理；汇出失败或空间不足时，依提示处理后再试。

从这里进入报表中心 → 产制工作／查询

先分清楚产制中、产制失败与下载失败，避免重复汇出。

操作步骤

1. 工作显示产制中时，先重新整理查看进度，不要连续建立相同工作。
2. 工作显示失败时，记下工作编号及错误讯息，检查权限及储存用量，必要时回报管理者。
3. 已完成但下载失败时，连结可能过期；重新整理工作清单，再按「下载/分享」。
4. 单笔 ISO PDF 产生失败时，记录日期、纪录与提示。由管理者确认产制服务及权限；不要更改巡检结果来尝试修复。

怎样算完成？

档案成功开启，或已提供足够资讯让管理者追查失败原因。

操作提醒

若手机分享视窗取消，并不表示工作已删除，可回已完成工作再次下载。

从这里进入更多 → 厂别组织

厂别组织用树状结构表达管理范围，也影响设备归属与成员授权。

操作步骤

1. 按「新增根节点」，填写代码、名称与类型。类型可选公司、厂、区域、楼层或区。
2. 在上层节点的选单选「新增子节点」，逐层建立需要的范围，例如「第一厂 → A 区 → 2 楼」。
3. 需要更名时选「编辑」；要改隶属关系时选「移动至…」，选择新的上层并确认。
4. 储存后展开树状清单，检查设备与授权将使用的节点是否正确。

怎样算完成？

完整管理层级出现在清单，可在设备与角色指派中选取。

操作提醒

手机使用「移动至…」选上层，不是拖曳搬动。节点有子节点或设备时无法直接删除。

从这里进入更多 → 成员审核

申请加入与定向邀请共用这个入口；角色与厂别要在核准或邀请时设定。

操作步骤

1. 在「待审申请」核对姓名与帐号，按「核准」，选择巡检员或主管，勾选至少一个授权厂别后确认。
2. 资料不符时按「退回」，确认后对方需重新申请。
3. 要直接邀请，按「发出邀请」，输入对方已注册的 Email，设定角色、厂别与有效天数，再送出。
4. 请对方到「我的组织 → 组织邀请」接受。邀请对象或范围错误时，撤销仍待接受的邀请后重发。

怎样算完成？

申请已核准，或邀请已成立且对方接受后可加入。

操作提醒

定向邀请不寄信。 Email 找不到已注册帐号时，改用加入代码；不要反覆等待邮件。

从这里进入更多 → 成员 → 选成员

一个人可以有多种角色与不同厂别范围。主管需要到现场巡检时，仍要有巡检员角色。

操作步骤

1. 搜寻帐号或姓名，开启成员资料，修改需要的显示名称、联络资料，再按「储存基本资料」。
2. 点「角色指派」，按「指派角色」，选择角色与必选的厂别，按「确认指派」。
3. 要移除一项授权，对该角色与范围按「解除」并核对确认讯息。
4. 帐密帐号可依画面重设密码；Google／Apple 帐号的 Email 与密码由登入提供者管理。
5. 若组织允许手动新增成员，可用清单的新增入口建立，之后设定角色；若不允许，使用加入代码或定向邀请。

怎样算完成？

角色清单列出正确身分与范围，成员重新切换组织后确认功能。

操作提醒

停用、删除成员与解除角色会影响存取。先核对目标；「删除成员」与使用者自行「删除帐号」不是同一操作。

从这里进入更多 → 成员 → 选择成员

角色解除、帐号停用与删除成员是不同操作，先确认你需要调整哪一层。

操作步骤

1. 在成员清单搜寻帐号或姓名，开启要处理的人，核对身分。
2. 切换「启用帐号」可停用或恢复；此开关直接储存状态，确认提示与目前状态。
3. 要重设帐密帐号的密码，按「重设密码」，输入符合要求的新密码后确认；第三方登入不提供此操作。
4. 确定需要删除成员时，按「删除成员」，阅读确认视窗后再选「确定」；完成返回清单并重新核对。

怎样算完成？

正确成员的状态已更新，必要的角色与交接亦确认完成。

操作提醒

「删除成员」画面标示为软删除，不等于该使用者申请永久删除个人帐号，也不能理解为删掉历史巡检。

从这里进入更多 → 巡检表范本 → 新增范本

范本决定现场要填哪些项目。必须先发布，设备类别才能选它作为巡检表单。

操作步骤

1. 按「新增范本」，核对建议的范本代码，输入好辨识的名称，按「建立草稿」。
2. 进入「编辑栏位」，按「新增栏位」，填写栏位代码与名称，选择数值、单选、复选、文字、照片或日期。
3. 依需要设为必填，设定数值范围、文字长度或照片张数；选择型栏位要加入每个选项的值与显示文字。
4. 需要条件栏位时，设定依据栏位、条件与比对值；例如自订「外观检查」选异常才显示说明。依下一节完整范例设定，再利用上下移动按钮调整顺序。
5. 按「储存栏位」，返回范本清单选「发布」，阅读版本提示后确认。

怎样算完成？

范本显示启用状态，设备类别能选到这份表单。

操作提醒

目前 APP 虽列出「签名」栏位型别，手写签名操作尚未完成。请勿把它设定为现场必填；主管的核准／退回功能不受此限制。

从这里进入巡检表范本 → 草稿 → 编辑栏位

用一组可照填的范例，区分「储存的选项值」与「画面上的显示文字」。

操作步骤

1. 新增单选栏位，代码填 appearance，名称填「外观检查」。加入两个选项：值 ok／显示文字「正常」；值 issue／显示文字「异常」。确认新增栏位。
2. 再新增文字栏位，代码填 appearance_note，名称填「外观异常说明」，依工作需求设为必填。
3. 开启此文字栏位的条件设定，依据栏位选 appearance，条件选「等于」，比对值填 issue；不是填显示文字「异常」。确认后按「储存栏位」。
4. 发布并确认设备使用这份范本后，以测试巡检检查：外观检查选正常时不显示说明；选异常时应出现说明，设为必填时须填写才送出。

怎样算完成？

两种答案的显示结果都符合预期，必填检查也符合设定。

操作提醒

这是自订表单栏位，与页面最上方「正常／异常／N/A」巡检结果不同。栏位代码须以小写字母开头，可接小写英数及底线，不可重​​复。

从这里进入巡检表范本 → 启用中的范本选单 → 复制新版

已发布与封存的范本为唯读；修改应以新版本进行。

操作步骤

1. 找到要调整的启用范本，选「复制新版」。
2. 开启新草稿的栏位，修改内容并「储存栏位」。
3. 核对后发布新版；确认提示会说明同代码旧版封存。
4. 检查设备类别与个别设备的表单设定，实际开启测试巡检确认新栏位，再开始使用。

怎样算完成？

新巡检载入预期表单，既有纪录仍可回查。

操作提醒

不要只发布就假设所有设备已采用新栏位；设备可能指定了专用表单。停用前先确认是否仍有设备依赖。

从这里进入巡检表范本 → 该范本的 ⋯ → 封存

封存与建立新版是不同操作；先确认哪些设备仍使用这份范本。

操作步骤

1. 核对范本名称、版本与状态。先检查设备类别及个别设备的表单设定，安排需要的替代范本。
2. 开启该范本选单按「封存」，确认视窗中的名称与版本无误后确认。已封存的项目不再提供此选项。
3. 确认清单状态变成已封存；开启栏位时为唯读。
4. 以受影响设备检查可用的巡检表，不要假设封存会自动替所有设备换表。

怎样算完成？

目标版本已封存，设备仍有适用表单可供后续巡检。

操作提醒

若按下后出现错误，以画面讯息处理；不要把「封存」当成删除历史巡检纪录。

从这里进入更多 → 设备类别；更多 → 设备查询

设备类别设定预设表单，个别设备可改用专用表单。没有可用表单时，巡检员无法填写。

操作步骤

1. 管理者先开「设备类别 → 新增类别」，填代码、名称，选择已发布的巡检表单并储存。
2. 开启「设备查询 → 新增设备」，选厂别与设备类别，填写设备编号、设备名称、位置与状态。
3. 确认「巡检表单」要沿用类别预设，或选这台设备的专用范本，再储存。
4. 搜寻新设备，开启「设备详情」核对资料。需要设备辨识照片时，可从详情拍照或选相簿上传。
5. 接着依现场规划设定 NFC 或 QR 标签，再试一次巡检表是否可正常载入。

怎样算完成？

设备可查到，厂别与表单正确，且没有「没有可用巡检表单」提示。

操作提醒

设备照片用来辨识设备，巡检照片用来记录本次现场，两者用途不同。有设备的类别无法直接删除。

从这里进入更多 → 设备类别

类别会提供设备预设巡检表，改动前先检查哪些设备沿用它。

操作步骤

1. 选择类别的「编辑」，核对类别代码、名称与巡检表单，完成后按「储存」。
2. 需要调整类别状态时，使用清单选单提供的启用或停用，重新确认状态。
3. 若要删除，选「删除」，核对类别名称后确认。类别下有设备时不能删除。
4. 修改预设表单后，分别检查沿用类别与设有专用表单的设备，再安排后续巡检。

怎样算完成？

类别状态与预设表单正确，受影响设备能正常使用。

操作提醒

没有已发布范本时，先发布范本；表单选项载入失败时先重新载入，不以空白推断原设定已删除。

从这里进入设备查询 → 设备详情 → 照片

这里的照片用于辨识设备，与每次巡检提交的照片分开管理。

操作步骤

1. 搜寻并开启设备，核对设备编号与名称，再查看照片区。
2. 点可正常显示的照片缩图开启大图；用双指张开或捏合来放大、缩小，放大后可拖曳查看细节。看完点图片视窗外的遮罩空白处，回到设备详情；大图没有另设关闭按钮。
3. 需要新增时使用拍照或相簿入口，选好照片后等候上传并确认显示。
4. 要移除不需要的设备照片，按该张缩图右上角的 ×，阅读「删除这张设备照片？」；选「取消」保留照片，确定不再需要才选「删除」。缩图上的 × 是删除入口，不是关闭大图。
5. 若照片显示锁头，表示目前不能查看原图，不代表已删除。具编辑权限者仍可按锁头占位右上角的 ×，经确认后删除。看不到原图而无法辨认时，先核对照片，不要只为解除锁定就删除。
6. 操作完成后确认照片清单更新。若上传或删除失败，阅读错误提示，重新开启设备详情确认清单，再决定是否重试；不要只因按过按钮就当作成功。

怎样算完成？

正确设备的照片已更新，保留需要的辨识图片。

操作提醒

删除前确认是否需要另行保存。巡检纪录内的现场照片应到该笔纪录查看，不能用这里的设备照片代替。

从这里进入更多 → NFC 标签测试／标签绑定／巡检标签

NFC 标签应先测试手机相容性；QR 标签可扫描既有图码，或由系统产生后分享、列印。两种标签都要正确绑定设备，同一台设备只能绑定一张巡检标签。

操作步骤

1. 开「NFC 标签测试」后，APP 会自动尝试感应，将标签靠近手机即可，不必再按一次。取得结果后查看标签类型、UID 与平台支援，再按「再感应一次」比较 UID 是否一致。若显示 NFC 不可用，先确认装置支援并启用 NFC，再按「感应标签」重试；跨平台使用时，需用实际 Android 与 iPhone 核对同一卡片。
2. 到「标签绑定」选择 NFC 或 QR。 NFC 可按「感应 NFC」读取 UID；QR 可按「扫描 QR」读取现有图码。在管理画面也可输入已确认的 NFC UID 或 QR 内容后按「解析」。
3. 未绑定时按「绑定到设备」，搜寻未绑定设备并选择；也可「新增设备并绑定」。确认成功后核对已绑定的设备名称。
4. 没有现成 QR 时，先选 QR，再按「系统产生 QR 并绑定」，选择设备。成功后可把显示的 QR 标签分享成图片，再妥善列印并贴到对应设备。
5. 要换新标签，先解析旧标签，在已绑定设备区选「换标」，再选择感应 NFC、扫描 QR、系统产生 QR 或手动输入。完成后核对新标签与设备，不要只更换实体贴纸。
6. 「巡检标签」可搜寻 UID、QR 码或设备，查看未绑定、已绑定、停用或遗失；需要时从标签操作选择画面允许的状态变更。解除绑定另在「标签绑定」处理。

怎样算完成？

现场以 NFC 感应或 QR 相机扫描时能辨识正确设备，新旧标签状态符合预期。

操作提醒

某一台 Android 读得到，不代表 iPhone 也能使用同一张 NFC 卡；请以现场手机验证相容性。 QR 标签则要确认图码完整、列印清晰、光线与安装位置适合相机扫描。

更多操作画面（2 种状态）

从这里进入更多 → 巡检标签

NFC 与 QR 标签共用清单和状态管理。先确认标签类型、UID／QR 码与绑定设备，再处理状态；复原与换标并不相同。

操作步骤

1. 搜寻 UID、QR 码、设备编号或名称，必要时切换全部、未绑定、已绑定、停用、遗失筛选。
2. 打开该标签操作选单，使用目前提供的「停用、遗失、复原」。每张标签可用动作可能不同。
3. 在确认视窗核对 UID 与动作，按该动作确认；不正确则取消。
4. QR 标签可从操作选单按「列印」分享单张图片；页面上方的「汇出 QR PDF」会依目前搜寻与状态筛选汇出全部符合条件的 QR 标签，NFC 标签不会放进 PDF。
5. 重新整理并核对新状态；要改用另一张实体标签，另到「标签绑定」使用换标。

怎样算完成？

标签清单状态符合现场情况，设备与 NFC UID／QR 码对应正确；需要的 QR 图片或 PDF 已可正常分享。

操作提醒

没有提供某个动作时不可强行套用其他状态；先确认目前状态与权限。列印或汇出 QR 只产生标签档案，不等于已完成现场扫描。

从这里进入更多 → 排程派发 → 排程规则

排程用来反覆派发任务；建立规则后，仍要确认预览与实际任务。

操作步骤

1. 按「新增排程」，填排程名称、目标型别与派发目标，依画面提供的目标选项选择。
2. 设定周期：每日每 N 天、每周指定星期、每月指定日期、每年指定月日、工作日、周末或自订日期。每月可选「月底」。
3. 填「完成期限（派发后 N 分钟）」；例如 480 表示 8 小时。另选派工对象、生效起迄与启用状态，再按「建立排程」。
4. 回清单选「下次派发预览」，核对日期；没有预览时检查周期与生效区间。
5. 切到「月历」查看派发、假日／厂休与补班标示；派发后到「任务总览」核对实际受派人、巡检点与期限。

怎样算完成？

预览日期符合公司需求，到了派发日可查到预期任务。

操作提醒

「工作日」的基本定义是周一至周五，特殊放假或补班需设定例外日。删除排程不会删掉已派发任务。

从这里进入排程派发 → 规则清单 → 排程的 ⋯

建立后仍需维护排程；要暂停时使用停用，要更改规则时使用编辑。

操作步骤

1. 找到排程并核对名称。点整列或选单「编辑」，调整需要的目标、周期、期限、生效区间或派工对象，再储存。
2. 要暂停，从该排程选单选「停用」，确认成功讯息与停用状态；需要恢复时再选「启用」，并检查下次派发预览。
3. 确定不再保留规则时选「删除」，核对确认视窗的排程名称后决定是否确认。画面提示：已派发的任务不受影响。
4. 回清单重新整理确认状态；另到任务总览检查已派发任务是否还需要改派或其他处理。

怎样算完成？

规则状态与预期一致，启用中的排程预览正确。

操作提醒

停用会直接送出状态变更；不要以为一定还有第二次确认。修改规则后也要另外核对已派发任务。

从这里进入排程派发 → 例外日

例外日补充一般周期无法表达的特殊工作日。

操作步骤

1. 按「新增例外日」，选日期、填名称，例如「岁修」或「补班」。
2. 选类型「国定假日、厂休、补班」，并指定适用厂别；不选厂别表示全部厂别。
3. 新增后回月历查看标示，再开受影响排程的「下次派发预览」。
4. 若预览与预期不同，先修正设定并请管理者确认规则，不要仅凭已新增例外日就认为任务一定改变。
5. 要移除已建立的例外日，按该列删除图示，核对日期与名称后确认。重新查看月历及受影响排程的派发预览，确认更正结果。

怎样算完成？

受影响排程的预览符合放假、厂休或补班需求。

操作提醒

例外日如何影响各种周期，要以实际预览核对；本手册不把未核对的补班组合写成固定行为。

从这里进入更多 → 资料汇入

资料汇入先预览，再确认写入；不要省略检查错误列。

操作步骤

1. 依页面提供的种类选择要汇入的资料。 CSV 范本请依画面指引至 Web「资料汇入」下载；未开通 Web 时请联络管理者取得正确范本。
2. 使用 UTF-8 CSV 填写资料，删除范本第 2 列的示例资料，再储存。
3. 按「选择 CSV 并预览」，检查总列数、有效列与错误列；预览明细只显示前 100 列。
4. 修正错误后可重选档案预览。若决定只汇入有效列，按「确认汇入」，核对笔数与略过错误列提示。
5. 汇入后查看成功、失败明细。若产生成员密码，离开页面前妥善记录并交给本人，要求首次登入后更新。

怎样算完成？

成功笔数符合预期，且能在对应的设备或成员清单核对资料。

操作提醒

结果可能部分成功。重试前先确认已汇入的项目，避免整份档案重复汇入。

从这里进入更多 → 报表中心 → ISO 范本

ISO 范本调整报表标题与呈现栏位，不是现场填写用的巡检表范本。

操作步骤

1. 按「新增范本」，输入名称、ISO 条款与报表标题。
2. 选适用设备类别；不选表示通用范本。
3. 勾选需要的表头栏位、是否包含动态表单栏位与是否显示签核栏，储存。
4. 回「查询」选一笔适用设备的纪录，产生 ISO PDF 并开启核对版面。

怎样算完成？

测试 PDF 的标题、栏位与签核资讯符合需求。

操作提醒

没有自订 ISO 范本时会使用内建预设版面；主管不会看到管理范本的分页。

从这里进入更多 → 系统管理

通知规则决定哪种事件要通知谁；APP 推播还受装置通知设定影响。

操作步骤

1. 进「通知规则 → 新增规则」，选巡检送出、巡检退回或异常回报事件。
2. 选 Email、站内或推播通道，再选角色、该厂角色、指定成员或事件当事人；补上画面要求的角色／成员并新增。
3. 要停用某项通知，先核对规则再依画面操作；删除后符合该规则的事件不再依此发送。
4. 「系统参数」仅调整已理解用途的设定，按「储存全部设定」后确认成功；若有一项无效，整批可能不会储存。
5. 需要追查变更或登入问题时，到「操作纪录」或「登入纪录」，依搜寻栏提示找相关事件与时间。

怎样算完成？

规则与设定已储存；以一笔正常业务操作确认预期通知与纪录。

操作提醒

不要只靠推播安排工作；未收到时也要直接查看 APP 的待办。装置拒绝通知、收件对象不符，都可能影响接收。

从这里进入我的组织 → 建立组织；目前组织「⋯」→ 组织设定

已有公司的组织时应申请加入，不要另建同名组织。

操作步骤

1. 确定要建立新组织时，按「建立组织」，填名称并按「建立」。保存成功显示的加入代码。
2. 切到此组织，在目前组织右侧选单开启「组织设定」；一般成员不会看到这个入口。
3. 核对或修改组织名称、时区与任务预设期限。组织时区影响「今天」判定与排程；未设预设期限时，画面说明为当地当日结束。
4. 在「加入代码」查看 QR 或按「复制代码」，提供给要加入的同事。若需作废旧代码，按「重产代码」并确认，再提供新代码。

怎样算完成？

组织名称、时区与预设期限正确，成员能以有效代码申请加入。

操作提醒

重产后旧加入代码立即失效。 「允许网页登入」是开通状态资讯，APP 此页不提供自行开通。

从这里进入组织设定 → 危险操作 → 转移拥有者

移交需要接任者确认，送出请求不等于已完成交接。

操作步骤

1. 先确认接任者已是组织成员，并核对姓名。
2. 按「转移拥有者」，选择接任成员，确认送出转移请求。
3. 请对方到「我的组织 → 我的申请」，查看「待确认的拥有权转移」，阅读期限与来源后按「接受」或「拒绝」。
4. 接受后重新切换至该组织，双方核对新的拥有者徽章与设定权限。

怎样算完成？

接任者完成接受，组织显示正确拥有者。

操作提醒

请求有期限，请依画面提示完成确认。

从这里进入我的组织「⋯」→ 离开组织；组织设定 → 删除组织

离开只影响自己的成员关系；删除组织会影响所有成员及组织资料，两者不能混用。

操作步骤

1. 只想退出时，非拥有者在该组织选单选「离开组织」，核对名称与失去权限的说明后决定是否确认。
2. 拥有者要退出但保留组织时，先完成拥有权移交。
3. 确定整个组织不再使用时，才进「组织设定 → 删除组织」，先完成公司要求的资料保存与交接。
4. 阅读确认视窗显示的宽限天数与永久删除时间，再决定是否确认；需要取消删除时，依提示在宽限期内联络平台管理者。

怎样算完成？

操作结果与原本目的相符，并保留必要的日期与通知。

操作提醒

删除组织后成员立即失去存取；超过画面指定宽限期，资料会永久删除。

从这里进入已选组织：更多 → 个人设定；未选组织：底部个人设定

显示名称方便同事辨认；帐号代码不能自行更改。

操作步骤

1. 开「个人设定」，核对帐号，修改显示名称与需要的联络资料，再按「储存基本资料」。
2. 使用帐密登入者如要改密码，填目前密码、新密码与再次输入新密码，按「更新密码」；新密码依画面要求至少 8 码且包含英数。
3. Google／Apple 登入者由原服务管理 Email 与密码，页面不会提供相同的改密码操作。
4. 要登出，先确认正在编辑的内容已完成，再卷到个人设定底部按「登出」。

怎样算完成？

个人资料更新成功，或登出后返回登入画面。

操作提醒

要新增巡检员或主管身分，请管理者调整角色指派，不能从个人设定自行更改。

从这里进入个人设定 → 危险操作 → 删除帐号

删除前先完成组织交接与必要资料保存。

操作步骤

1. 若仍是任何组织的拥有者，先转移拥有权或依需求处理该组织。
2. 确认需要保留的巡检、报表与附件都已完成保存或交接。
3. 按「删除帐号」，阅读确认视窗列出的宽限天数、立即登出与资料范围，再决定是否按「确定删除」。
4. 若在宽限期内改变决定，透过「联络我们」提出取消需求。

怎样算完成？

看到帐号已删除提示并登出，知道宽限期限与联络方式。

操作提醒

组织内留下的巡检纪录属于组织，不会因删除个人帐号一并删掉。

从这里进入已选组织：更多 → 关于；未选组织：底部关于

回报问题时提供具体画面与讯息，比只说「不能用」更容易找到原因。

操作步骤

1. 开「关于」查看版本资讯，记下 APP 版本与使用的手机系统。
2. 记录目前组织、身分、操作入口、发生时间与完整错误讯息；可提供已遮蔽私人资料的画面。
3. 需要时开启「隐私权政策、使用条款、联络我们」；若 APP 无法内嵌开启，依提示使用浏览器。
4. 送交支援前确认不含密码、验证码或他人不必要的个人资料。

怎样算完成？

支援人员能依版本、入口与讯息重现或查找问题。

操作提醒

本手册文字已依 APP 1.1.9+19 的​​程式核对；示意图仍依 APP 0.1.15+15 重建，日期为 2026-09-11，尚未逐图更新。这不是实机验证；字型、间距与手机系统视窗仍可能不同。

从这里进入总览 → 更新提示；手机通知 → EZROUND

依功能名称辨认两平台操作；手机系统对话框与商店版面不一定相同。

操作步骤

1. 总览出现「有新版本可以更新」时按「更新」；若启动时看到「请先更新 App」，先完成更新才能继续。
2. Android 按「更新」后会先尝试 APP 内更新；若无法启动，会改开商店页面。 iPhone／iPad 则开启提供的商店连结，依手机提示操作。
3. 若商店连结无法开启，Android 可到 Google Play、iPhone／iPad 可到 App Store 搜寻「EZROUND」更新。完成后到「关于」核对版本。
4. 收到通知后点开；尚未登入时先用正确帐号登入，再查看对应纪录、组织邀请或申请状态。
5. 通知进页后仍找不到项目，先核对目前组织与角色。没有收到推播，也可从 APP 内的待办或邀请清单查看。

怎样算完成？

版本已确认；通知相关事项已在 APP 内查到并处理。

操作提醒

本章不仿造 Apple／Google 登入系统视窗；请依手机实际提示操作。

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